INNOVACIÓN POLÍTICA

Un apresto para comprender el nuevo escenario

Cada día amanecemos en un mundo distinto y al que no estamos preparado a enfrentar…Hoy día hay que correr el doble para quedar ahí mismo nos dice R. Ferrero. El mundo cambia demasiado rápido y para responder a estos retos las organizaciones tienen dos alternativas: Crear o Morir., La creatividad es la fuente de ideas nuevas para resolver problemas que los procesos de innovación ponen en práctica.

“Siempre hay dos partes, el pasado y el futuro; lo establecido y lo que está en movimiento” (Ralph W. Emerson). La mayoría de los políticos está en el pasado, los menos empiezan su tardío movimiento.
La instalación y permanencia de los mismos dirigentes (izquierdas y derechas) por tanto tiempo sin “darse cuenta” de la velocidad de los cambios, por una parte y, de sus infinitas potencialidades creativas ignoradas y no ejercitadas, por otra; han producido una suerte de andropausia política; definitivamente no pueden resolver los problemas del presente con soluciones del pasado
Para enfrentar estos nuevos problemas, son inseparables el pensamiento crítico del pensamiento creativo. La conformidad y el estatus quo son ajenos al cambio, no se puede confiar en el recurso de “multiplicar lo que tenemos y apurar lo existente”.

UN ESCENARIO NUEVO EN TIEMPOS DE CAMBIO
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1.- ESCENARIO DEL MIEDO CON POLÍTICOS FUERA DE SÍ.
Como nos recuerda Rafael Echeverría “…uno de los rasgos del postmodernismo se caracteriza por aceleradas y profundas crisis de sentido..”, En un escenario de pérdida de los sentidos, con los hijos fuera de sí y fuera de casa, con los padres fuera de casa y fuera de sí, se ve también en la política dirigentes fuera de si: en el poder, en el “enemigo” (“traidores”, “tránsfugas”, “matón de barrio”, “tumor maligno”, “mayoría espuria”, “destructores del país”, “asesinato político”…) y sin repertorio para generar nuevas formas de enfrentar las diversidades, sin repertorio de ideas nuevas dentro de un mundo que les es desconocido.

El miedo en un escenario inesperado donde la posibilidad le gana a la probabilidad; La observación desafía a la encuesta y la Intuición al análisis lógico.

El miedo es la espera nos dice la psicóloga argentina Claudia Noseda, como en las películas de terror es más fuerte la espera que el desenlace, es miedo a la incertidumbre del futuro. Entramos en un período de elecciones sucesivas y como estelar la presidencial. Nunca ha estado tan cerca de ganar la oposición y nunca tan cerca de perderla la concertación. Entonces, la incertidumbre es mayor… el miedo es mayor.
“Bill Gates, Mandela, Disney… desafiaron la incertidumbre creando sus propias leyes a partir de una realidad inventada” nos recuerda Guillermo Bilancio. Hay que proyectarse al futuro entendiéndolo como el campo natural de lo incierto y como el campo de las infinitas posibilidades. Esto nos releva de la angustia que produce la obstinación en la certeza y de la sensación de fracaso.
Cinco diputados renuncian a un partido (en un sistema binominal), un Senador expulsado se transforma, a poco andar en presidente del Senado, un Ministro del Interior “renuncia de una”, dos partidos de la Concertación deciden ir en dos listas, Un Senador y un Diputadom renuncian al PPD. La probabilidad de que ello no sucediera era de un 99% versus el 1% de posibilidad de que ello sucediera..
En todos los casos ganó el 1% de posibilidad al 99% de probabilidad. Nada ha resultado como la lógica (lineal) política esperaba, No estuvieron ajenos a la confusión, los comentaristas, analistas, cientistas, y dirigentes políticos. El análisis lógico y su linealidad no pudieron predecir los sorpresivos hechos porque en estos casos la posibilidad le gana a la probabilidad. Todo se está transformando en sorpresivo e impredecible. George Land y Beth Jarman, sostienen que “el cambio hoy es una ruptura abrupta y poderosa con el pasado. El movimiento veloz de la tecnología, la movilidad de las organizaciones y la gente en un mundo global, la competencia por los mercados y los clientes, se han combinado para terminar con el mundo estable y predecible.”
Las probabilidades se conciben en el campo de las certezas. Las tablas probabilísticas se construyen con datos del pasado. Lo probado (la probabilidad) es pequeño y lo posible es inmenso.
2.- LA TRANSVERSALIZACIÓN.
Lavín se instala virtualmente en la moneda para operar su tesis de la colaboración, Flores y Zaldívar se instalan en el centro. No hay complejos para llegar a acuerdos transversales; los independientes con la Alianza para la presidencia del Senado, la Concertación con la alianza para la Cámara de Diputados.

El miedo en un escenario inesperado donde la posibilidad le gana a la probabilidad; La observación desafía a la encuesta y la Intuición al análisis lógico.

El miedo es la espera nos dice la psicóloga argentina Claudia Noseda, como en las películas de terror es más fuerte la espera que el desenlace, es miedo a la incertidumbre del futuro. Entramos en un período de elecciones sucesivas y como estelar la presidencial. Nunca ha estado tan cerca de ganar la oposición y nunca tan cerca de perderla la concertación. Entonces, la incertidumbre es mayor… el miedo es mayor.
“Bill Gates, Mandela, Disney… desafiaron la incertidumbre creando sus propias leyes a partir de una realidad inventada” nos recuerda Guillermo Bilancio. Hay que proyectarse al futuro entendiéndolo como el campo natural de lo incierto y como el campo de las infinitas posibilidades. Esto nos releva de la angustia que produce la obstinación en la certeza y de la sensación de fracaso.
Cinco diputados renuncian a un partido (en un sistema binominal), un Senador expulsado se transforma, a poco andar en presidente del Senado, un Ministro del Interior “renuncia de una”, dos partidos de la Concertación deciden ir en dos listas, Un Senador y un Diputadom renuncian al PPD. La probabilidad de que ello no sucediera era de un 99% versus el 1% de posibilidad de que ello sucediera..
En todos los casos ganó el 1% de posibilidad al 99% de probabilidad. Nada ha resultado como la lógica (lineal) política esperaba, No estuvieron ajenos a la confusión, los comentaristas, analistas, cientistas, y dirigentes políticos. El análisis lógico y su linealidad no pudieron predecir los sorpresivos hechos porque en estos casos la posibilidad le gana a la probabilidad. Todo se está transformando en sorpresivo e impredecible. George Land y Beth Jarman, sostienen que “el cambio hoy es una ruptura abrupta y poderosa con el pasado. El movimiento veloz de la tecnología, la movilidad de las organizaciones y la gente en un mundo global, la competencia por los mercados y los clientes, se han combinado para terminar con el mundo estable y predecible.”
Las probabilidades se conciben en el campo de las certezas. Las tablas probabilísticas se construyen con datos del pasado. Lo probado (la probabilidad) es pequeño y lo posible es inmenso.
3.- EL AUGE DE PARLAMENTARIOS ANTISISTEMAS (dentro del sistema de partidos)
O los llamados “Díscolos” está dando cuenta de una nueva movilidad e independientemente a las posiciones específicas sobre determinados temas que uno pueda o no compartir, están siendo un gran y novedoso aporte.
4.- LA FALTA DE IDEAS
Se dice que falta recambio generacional, que deben integrarse los jóvenes a los equipos de liderazgos, pero la política no necesita jóvenes, necesita ideas nuevas. Edward De Bono, considerado la mayor autoridad mundial en el campo del pensamiento creativo no es joven, tampoco lo es el creador del círculo de la innovación Tom Peters, ni lo era Picasso. Los jóvenes políticos son viejos, se han formado dentro de la misma cultura, códigos y mezquindad de ideas.
5.- LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA ANACRÓNICA
Hay que destruir el perverso sistema operativo-político: “la máquina”. Creo que hay que “resignificar” los partidos y realizar una innovación estructural en la organización, no se trata de reingenierías para mover y cambiar piezas sobre la mismas estructuras, hay que crear “un nuevo concepto” de organización política, la que existe tiene los días contados. Los militantes necesitan ser protagonistas y participar de las decisiones para motivarse, sólo motivados generarán compromisos, si no generan compromiso, sencillamente, no existen. Hoy día organización moderna es más horizontal. Los nuevos grupos organizados asumen los conflictos como un aspecto normal de sus experiencias, aceptan los riesgos, se animan a transversalizarse con otros grupos y personas, acogen las ideas por su mérito y no por el estatus de sus autores y utilizan una gran diversidad de métodos para alcanzar resultados nuevos.
6.- LA FALTA DE LÍDERES CON IDEAS MOVILIZADORAS
Hoy día no es fácil movilizar fuerzas, hay más desapego a la rigidez y a la autoridad; la intimidación no funciona. Este mundo nuevo es de liderazgos más compartidos, ya nadie camina solo y no existen los liderazgos protegidos. ¿Quién hubiera pensado que Gandhi, Luther King, entre otros, hubieran usado el recurso del liderazgo protegido?
“El líder debe ser el primero en cuestionar su forma de interpretar el mundo porque de ello depende el futuro de la organización” nos dice Luigi Valdés.
El desafío del nuevo liderazgo es garantizar y animar la cohesión a personas independientes, con ideas propias, en un mundo que se caracteriza por la fragmentación y para lograr cohesionar estas fuerzas centrífugas el elemento probado es la confianza.

COMO INNOVAR LA POLÍTICA

(se preguntaba R. Solari en artículo de “La Segunda”.)
Una primera aproximación se la da Dee Hock creador de visa: “El problema nunca es cómo introducir pensamientos nuevos e innovativos en su mente, sino cómo sacarse de la cabeza las ideas viejas.”.
Entonces:

1.- OLVIDAR LAS VIEJAS FORMAS Y LIDIAR CON LOS OBSTÁCULOS Y BLOQUEOS POLÍTICOS A LAS NUEVAS IDEA:
- Los enemigos del cambio exitoso son, junto a la resistencia al cambio y el miedo a lo desconocido, la complacencia y la arrogancia con sus frases demoledoras: “¡Esto es política, viejo!”, “Esto no va a resultar “Las cifras indican…”, “Los datos indican…”, “En ciencias políticas…”.
Pero la descalificación, el prejuicio y la personalización de los conflictos, aunque gozan de mejor presentación, son igualmente demoledores.

2.- EXPERIMENTAR ALGUNAS NUEVAS HERRAMIENTAS CREATIVO-INNOVATIVAS DE ANÁLISIS Y SOLUCIONES DE PROBLEMAS.
La creatividad es un recurso disponible que se usa muy poco y el principal motor de ésta es una pequeña red de intercomunicaciones que genera ideas y pesa 1.300 gramos, no lo controlan los economistas ni los inversionistas..; es el cerebro que todos tenemos y con él la facultad de crear. ¿Acaso no es creativo vivir con un sueldo mínimo?
El Caos, la Abrasión creativa, la observación empática, intuición y la experiencia.

* Abrasión creativa frente al caos.
Como dice George wil: “el caos es levadura productiva y fermentación creativa”. Para Guillermo Bilancio la teoría del caos trata los problemas de predictividad, y parte de la inestabilidad de los sistemas clásicos. Esta inestabilidad es dada por la extrema sensibilidad al cambio del contexto en que vivimos, en el que la multiplicidad de universos es el factor que genera la incapacidad de predecir.
Cuando “llegó el caos”, la respuesta única e instintiva fue el viejo y anacrónico llamado al orden. El caos no es casual, es el aviso explosivo de la necesidad de cambio. El pintor no realiza una nueva obra con “la caja cerrada de ordenados pomos de pintura”, debe pasar por el caos de la paleta. Para un político tradicional el caos es el miedo; para un líder moderno (como lo es para el pintor) es la posibilidad de abrasión creativa.
La abrasión creativa es una oportunidad de “transformar el roce de enfoques en un proceso fructífero de innovación”, reemplazando la estrategia de guerra por el uso de sus capacidades intelectuales y creativas. Teilhard de Chardin sintetiza el concepto diciendo: “cuando dos mentes se friccionan, la temperatura aumenta. Así nacen nuevas ideas, y son más fuertes”

* La observación empática.
Observando una prensa de uva y una moneda Gutemberg pensó en la imprenta; observando a los pájaros el niño Da Vinci imaginó el avión, observando la caída de una manzana Newton descubre la ley de gravedad; observando que sus pequeños queques quedaban crudos en el centro, una dueña de casa decide hacerles un agujero, inventando así el donut. Observar para descubrir..”Descubrir es ver lo que todos han visto y pensar lo que nadie ha pensado”. Obama decía que de quienes más había aprendido era de la gente común, seguramente en su experiencia como Organizador Comunitario. El mismo Lavín durmió en casas de familias más modestas y el Senador Navarro realizó la experiencia de trabajar como recolector de basura. En ambos casos estuvieron, externamente, sujetos a la crítica por el uso marquetero de la actividad, pero eso no cambia en nada la experiencia registrada personalmente en cada uno de ellos.

De tanto en tanto dicen: hay que “escuchar a la gente”, pero el sólo gesto técnico no sirve, parte importante de los líderes políticos tienen la tendencia a intelectualizar el dolor, la frustración, la marginación y su urgencia para transformarlo en dato; entonces, el cesante es dato, el pobre es dato. La observación empática es “caminar con los zapatos del otro”. Es peligroso intelectualizarlo todo, De Bono decía hay que desconfiar de los intelectuales porque pueden hacernos creer que hasta que una idea mala es buena y desconfiar de los tecnócratas que creen que todo tiene una solución técnica.

* La intuición y la experiencia
Cuando las situaciones se complican, las personas tienden a confiar menos en los métodos analíticos y hay razones para ello: los métodos analíticos implican una simplificación que no puede captar la riqueza del contexto del problema y pierde detalles que pueden ser importantes. Por otra parte el más pequeño error puede invalidar el resultado de un análisis. En opinión de Robin M. Hogarth “… las respuestas intuitivas se alcanzan con poco esfuerzo aparente y normalmente sin una conciencia deliberada, la observación intuitiva se alimenta de la propia experiencia y los contactos con las experiencias de otras personas”. La intuición también es perspicacia rápida y fácil, entendiendo la perspicacia como el fenómeno de “darse cuenta” rápido de una solución. Este fenómeno se expresa muy bien en el ¡Eureka! de Arquímedes cuando la subida del agua en su tina disparó su imaginación para interpretar el significado del cambio en el nivel del agua, como solución a la relación entre volumen y peso. La experiencia, en tanto, “no es lo que sucede a una persona sino lo que ésta hace con lo que le sucede”. Por eso, no es lo mismo 17 años de experiencia que la experiencia de un año repetida durante los restantes 16.

* … y mucho coraje

En definitiva, son otros tiempos, otro ritmo y se hace aconsejable, empezar a dudar de nuestros antiguas formas de hacer, cambiar la mirada y experienciar con nuevas herramientas para la resolución de los nuevos problemas.
Parafraseando a un viejo comentarista de televisión puedo decir: al menos así lo “observo” yo.

Heriberto Arancibia R.

~ por creasoluciones en Agosto 6, 2008.